Lương CRM Manager tại Việt Nam 2026

Manage customer database + segment + lifecycle. Build retention strategy + LTV optimization.

Range tổng
22-85tr/tháng
Trending
Đang tăng
Top company
Mobile World Group

CRM Manager khác Email Marketer ở scope rộng hơn - covers cả database, segmentation, journey design, multi-channel (email + SMS + push + Zalo). Senior role.

Lương theo level

LevelRange (triệu VNĐ/tháng)Distribution
Mid-level (2-4 năm)22-35tr
Senior (4-6 năm)35-55tr
Manager (6-9 năm)55-85tr

* Số liệu reference từ VietnamWorks, JobsGO, LinkedIn + survey alumni. Mức thực tế có thể chênh ±20% tuỳ skill + brand.

Top công ty tuyển dụng

Mobile World Group
30-80tr
FPT Retail
28-75tr
Coolmate
25-60tr
VinID
30-80tr

Kỹ năng cần có

CRM platform (Hubspot, Salesforce)Must-have
Segmentation + RFM analysisMust-have
Lifecycle journey designMust-have
Multi-channel (email + SMS + push + Zalo)Must-have
SQL cơ bảnNice-to-have

Trách nhiệm chính

  • 1Build customer database + segment
  • 2Design lifecycle journey
  • 3Retention campaign cross-channel
  • 4Track LTV + churn rate
  • 5Coordinate với Marketing + Sales + CS

Career path tham khảo

1
Mid CRM
2-4 năm
22-35tr
2
Senior CRM
4-6 năm
35-55tr
3
CRM Manager / Director
6+ năm
55-85tr

Câu hỏi thường gặp

CRM Manager vs Email Marketer?

Email Marketer chỉ làm email. CRM Manager scope rộng hơn - database, journey, multi-channel, strategy.

Chưa chắc CRM Manager có phù hợp?

Làm test hướng nghiệp Marketing & Ecom (12 câu, ~5 phút) để biết role nào match tính cách + skills của bạn.

Role liên quan