Chạy ads xuyên Tết thế nào để không lãng phí ngân sách?

Tết là thời điểm gây mất tiền nhiều nhất cho seller ecom nếu không có strategy rõ ràng. Có shop spend 50tr/ngày trong 3 ngày Tết, có shop tắt hoàn toàn 10 ngày - cả 2 đều không tối ưu.

Bài này tóm tắt lịch ads Tết tôi dùng cho client - đã test qua 3 mùa Tết, tối ưu balance giữa cost saving và momentum preservation.

Tâm lý buyer mỗi giai đoạn Tết

5 giai đoạn của Tết ecom:

Strategy ads phải match từng giai đoạn.

Giai đoạn 1: 7 ngày trước Tết (15-22 âm)

Đây là peak duy nhất của Q1. Sức mua tăng 80-150% so với baseline.

Strategy:
- Ngân sách: tăng 150-200% baseline
- Mục tiêu: maximize volume, accept margin thấp hơn
- Creative: theme "quà Tết", "chuẩn bị Tết", "freeship cuối Tết"
- ROAS target: giảm 15-20%
- Time window: focus 18-22h tối, 12-14h trưa (peak time)

Ngành performance cao: Beauty, Fashion, Đồ Tết, Snack/Bánh kẹo, Mỹ phẩm gift set.

Giai đoạn 2: 23-29 âm (cận Tết)

Sức mua giảm dần 50% so với 15-22 âm. Lý do: buyer lo ship không kịp Tết.

Strategy:
- Ngân sách: giảm dần từ 100% xuống 30% baseline
- Mục tiêu: chỉ catch buyer "mua đồ cần ngay" + retargeting
- Creative: theme "shop còn ship đến...", "đơn cuối nhận trước Tết"
- ROAS target: baseline
- Hành động đặc biệt: hiển thị rõ "ship đến ngày X" trên listing

Sau 27-28 âm, sàn TMĐT phần lớn ngừng ship. Tắt 90% ads, giữ 10% cho retargeting.

Giai đoạn 3: Mùng 1-3 Tết (off mode)

Đây là off ads hoàn toàn đối với ~90% ngành. Lý do:
- Buyer không mua sắm online
- Sàn không ship (logistic nghỉ)
- Algorithm wastes budget (impression nhiều, đơn không có)

Strategy:
- Ngân sách: off hoàn toàn hoặc 5-10% baseline cho retargeting buyer cũ
- Mục tiêu: rest, plan tháng 2
- Creative: theme "Chúc Tết", brand awareness (nếu chạy)
- Note: algorithm bị reset 3 ngày off không phải vấn đề lớn

Ngành ngoại lệ (vẫn chạy mùng 1-3):
- Đặc sản, quà Tết miền (ship sau Tết)
- Beauty premium (chuẩn bị Tết muộn)
- Du lịch booking

Giai đoạn 4: Mùng 4-7 (warm-up nhẹ)

Sức mua bắt đầu trở lại nhưng chỉ 30-40% baseline. Buyer có lì xì → spend nhẹ nhưng deal-sensitive.

Strategy:
- Ngân sách: 30-50% baseline
- Mục tiêu: warm-up audience, build data cho recovery
- Creative: theme "khởi đầu năm mới", "lì xì voucher"
- ROAS target: chấp nhận giảm 20-25%
- Voucher: deeper hơn bình thường để kích cầu

Giai đoạn 5: Sau mùng 7 (recovery)

Sức mua tăng dần đến mid-February ổn định (vẫn thấp hơn baseline 20-30%).

Strategy:
- Ngân sách: tăng dần từ 50% lên 80% baseline trong 2 tuần
- Mục tiêu: re-train algorithm, test SKU mới
- Creative: theme "khởi đầu năm mới", "thanh lọc sau Tết"
- ROAS target: giảm 10-15% so với baseline

Đến tháng 3, return về baseline.

Ngành ngoại lệ

3 nhóm ngành có pattern khác:

1. Ngành quà Tết / đặc sản

Peak từ 8 âm đến 27 âm, sau đó off đến mùng 7. Strategy:
- Ngân sách peak 200-250% baseline
- Voucher deep cuối peak để clear stock
- Sau mùng 7 ngừng hẳn đến Tết năm sau (hoặc clearance sale)

2. Ngành thiết yếu (gia dụng cơ bản, vệ sinh)

Sức mua giảm nhẹ hơn, chỉ -30-40% trong Tết. Strategy:
- Giảm ngân sách 50% trong mùng 1-3
- Không off hoàn toàn
- Retargeting buyer cũ mạnh

3. Ngành Beauty premium / Skincare cao cấp

Peak kéo dài đến mùng 10 (mom đẹp đón Tết). Strategy:
- Giữ ngân sách 60-70% trong mùng 1-7
- Push retargeting buyer ATC từ pre-Tết
- Theme "tự thưởng đầu năm"

Sai lầm phổ biến

Tắt hoàn toàn 10 ngày

Tắt 100% trong 10 ngày = algorithm reset, mất 2 tuần để stable lại sau Tết. Tốt hơn: giảm 80-90% nhưng giữ campaign live.

Chạy full ngân sách mùng 1-3

Tốn 5-10tr/ngày trong khi đơn 0. Hoàn toàn lãng phí, đốt cash flow đầu năm.

Không adjust creative cho Tết

Chạy creative thường ngày trong giai đoạn Tết = thông điệp không relevant, CTR rớt 40-50%.

Không inform buyer về schedule ship

Buyer đặt mùng 1 và đợi mãi không nhận → review xấu → loss trust dài hạn. Pin notice "Ship lại từ mùng X" trên listing.

Retargeting strategy Tết

Tết là cơ hội retargeting tốt nhất cả năm:
- Buyer 3-6 tháng trước → remind với voucher Tết
- Buyer ATC chưa mua → push với deadline Tết
- Buyer cao giá trị → premium gift set offer

Setup:
- 3 audience riêng: 0-30 ngày, 30-90 ngày, 90-180 ngày
- Bid cao hơn 30-50% cho audience 0-30 ngày
- Creative khác biệt cho mỗi audience

FAQ

Hỏi: Algorithm reset sau 10 ngày tắt có recoverable không?
Trả lời: Có nhưng mất 2 tuần để stable. Đó là lý do nên giảm chứ không tắt hoàn toàn.

Hỏi: Ngân sách cho Tết tổng nên là bao nhiêu?
Trả lời: Pre-Tết peak có thể chiếm 30-40% ngân sách tháng. Trong Tết chỉ 5-10%. Hậu Tết tăng dần.

Hỏi: Có nên launch SKU mới trong giai đoạn Tết không?
Trả lời: Không. Launch SKU cần learning data ổn định. Đợi sau mùng 15 âm khi market stable.

Hỏi: Tết dương lịch (1/1) có cần strategy riêng không?
Trả lời: Có nhưng nhẹ. Sức mua giảm 15-20% trong 1-2 ngày, không phải 10 ngày như Tết âm. Giảm ngân sách 30% trong 31/12 - 2/1.

---

Tools liên quan:
- ROAS Calculator - tính ROAS target adjust trong Tết
- Mẫu P&L Ecom - plan cash flow Tết

Đọc tiếp:
- Sau Tết - Khởi động ads nhanh
- Tâm lý mua sắm theo mùa
- Mùa sale lớn 11.11, 12.12
- Quy tắc 3-7-3 - ít chỉnh ads