Góc nhìn từ
thực chiến Ecom.
Chia sẻ về Performance Marketing, P&L gian hàng, Team Building và cách tư duy trong thị trường TMĐT Việt Nam.
Tại sao cùng 1 sản phẩm shop khác chạy ads hiệu quả còn bạn thì không?
6 yếu tố ngầm tạo chênh lệch hiệu quả ads giữa các shop bán cùng SKU: shop score, lịch sử ads account, target audience precision, content angle, voucher mix, timing.
Đọc chỉ số ads thế nào để không bị 'mù dữ liệu'?
Phân biệt vanity metrics và actionable metrics. Khung 4 cấp đọc data ads: Awareness -> Engagement -> Conversion -> Profit. Cách trace nguyên nhân khi data lệch.
ROAS không phân phối khi target quá cao - Fix ngay với 4 bước
Thuật toán Shopee/TikTok/Meta không spend khi ROAS target quá cao so với khả thi. 4 bước fix: giảm dần target, thêm conversion signal, refine audience, restart.
Cách đặt ROAS đúng cho sản phẩm mới - 30 ngày đầu
3 phase ROAS target cho SKU mới: Learning (Day 1-7 ROAS 2-3x), Test (Day 8-21 ROAS 3-5x), Scale (Day 22-30 target commercial). Timeline + metric checkpoint mỗi tuần.
Đặt ngưỡng CPO theo biên lợi nhuận - Công thức tính cụ thể
CPO max = (Giá bán × CM%) − Profit target. Ví dụ shop Beauty break-even CPO 65k cho SKU 280k. Cách tính CPO cho từng SKU và set ceiling vào ad manager.
P&L gian hàng TMĐT - 5 tầng đúng chuẩn ecom
Net Revenue -> Gross Profit -> Contribution Margin -> Marketing Profit -> EBITDA. Mỗi tầng đo gì, ý nghĩa với business, và cách dùng để ra quyết định cụ thể.
Contribution Margin > ROAS - Chỉ số quan trọng nhất với seller TMĐT
ROAS chỉ đo hiệu quả ads. CM phản ánh sức khoẻ business sau phí sàn, COGS, ship, voucher. Cách tính, ngưỡng healthy ngành, và case study fix CM từ 8% lên 18%.
EBITDA bao nhiêu là khoẻ cho shop ecom 2026?
Benchmark EBITDA theo growth stage: Launch (0-5%), Scale (8-15%), Mature (15-25%), Premium (25-35%). Cách tính EBITDA chuẩn và roadmap tăng EBITDA cho gian hàng TMĐT.
Định giá sản phẩm để ads scale GMV - Công thức 5 bước ngược
5 bước định giá ngược từ target margin: chốt EBITDA target, tính max CPA, reverse-engineer giá bán, test elasticity, lock. Tránh sai lầm định giá theo competitor.